合规与数据
钱怎么走，
数据怎么存
社区生意最容易出事的不是卖不动，是钱和数据的路径不清楚。
这一页把两条路径画出来，连"我们不做什么"一起写。
二清风险
平台代收货款再结算给商家，属无证从事支付结算。券款同理
我们的做法：不代收，也不代付
预付卡风险
线上售卡需单用途预付卡备案与资金存管
我们的做法：只预约，不卖卡
预收款开票
未发生销售行为不得开票
我们的做法：按已完成配送开
赠券定性
用户为凭证付过钱，就构成预付卡
我们的做法：无偿赠送，未收对价。不可转让、不可提现
钱的路径
用户付款 → 第三方支付（微信 / 支付宝） → 直接进门店或市级公司商户号
平台只结算服务费，不接触货款
便民服务：用户做完当面付给师傅，平台向师傅收服务费
邻里换物：不产生任何线上资金流
门店体验券：谁发起谁出钱；专场补贴城供直付门店对公户，平台账户 = 0
平台只结算服务费，不接触货款
便民服务：用户做完当面付给师傅，平台向师傅收服务费
邻里换物：不产生任何线上资金流
门店体验券：谁发起谁出钱；专场补贴城供直付门店对公户，平台账户 = 0
数据的路径
账号体系：手机号 + unionid 打通小程序与 APP
范围权限：store_id / community_id / city_id 三层，服务端过滤
邻里内容：仅同小区可见，不对外索引
订单数据：按《个人信息保护法》最小必要收集
券核销流水：记名到人、记店到户，留存 3 年
范围权限：store_id / community_id / city_id 三层，服务端过滤
邻里内容：仅同小区可见，不对外索引
订单数据：按《个人信息保护法》最小必要收集
券核销流水：记名到人、记店到户，留存 3 年
体验券的路径：压根没有"券款"这条资金线
门店活动现场发券（免费、无对价）→ 用户到店扫码核销 → 门店自促销当场少收，到此为止；
城供 / 品牌专场 → 发起方凭核销流水直付门店对公户（T+1）；
套餐券包 → 运营商费用经城供切分，券款按核销流水实报实销、不留余额，门店不发券就不多拿
券没有对应的资金，平台账户在这条链上始终是 ¥0。平台只做三件事：发券、出核销码、出对账单。它签的是信息服务，不是代收代付。
券没有对应的资金，平台账户在这条链上始终是 ¥0。平台只做三件事：发券、出核销码、出对账单。它签的是信息服务，不是代收代付。
四个常被问到的
平台算不算"平台经营者"？
不向消费者收取商品价款、不参与定价、不代收代付，故不构成电商法意义上的平台内经营者撮合。
邻里内容会不会被搜到？
不会。仅同小区登录用户可见，页面不对外索引，接口按 community_id 服务端过滤。
用户数据怎么删？
「我的 · 账号与安全」可申请注销，7 个工作日内删除；订单留痕按法定年限保存。
送的券在账上怎么记？
门店自促销的券当场少收，不产生补贴款；专场的券按实际核销计入当期营销费用（单小区月约 2,500 元），不作负债、不挂预收；核销按折扣销售处理。补贴由发起方直付门店，不入平台账。
我们明确不做的五件事
不代收代付货款 · 不在线上销售预付卡 · 不发行可转让的兑付凭证 · 不做邻里线上交易 · 不向第三方出售用户数据
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